湘江新闻网12月3日讯（通讯员 周贝 周红）自今年推行146工作模式、深化网格化管理以来，桔子洲街道后湖新村始终以群众需求为导向，常态化开展辖区商户、居民及流动人口走访排查工作，用行动传递温暖。

近日，后湖小区南片单号栋网格片长吴栋在日常上户走访中，留意到一处格外揪心的场景：黄某夫妻守着简易摊位维持生计，一旁孩子正借着微弱光线静心复习功课。经沟通得知，该家庭养育三名子女，均在上学，更令人揪心的是，其中一名孩子罹患白血病，每月需5000余元医药费，还要定期接受其他治疗，沉重的医疗负担让这个普通家庭举步维艰。得知情况后，后湖新村党总支书记吴栋始终牵挂着这个家庭，多次牵头梳理帮扶思路，结合家庭实际精准施策。考虑夫妻二人以摆摊营生，村委会主动为其减免小区物业等费用，同时积极对接相关职能部门，协助推进政府帮扶政策申报流程，全力帮助减轻医疗负担，用实打实的举措为家庭纾困解难。

黄某夫妻送锦旗到村委会。

“多亏村委会的贴心帮扶，让我们在难的时候有了依靠。”黄某夫妻特意将一面满载感激的锦旗送到村委会，用最真挚的方式表达谢意。面对这份认可，吴栋诚恳表示：“为民解忧是基层工作的本分，只要群众有困难，我们定尽最大努力帮大家走出困境。”

一句承诺、一份担当，彰显着后湖新村基层治理的民生温度。下一步，后湖新村将持续深化146工作模式与网格化管理效能，以更细致的走访排查、更精准的帮扶举措、更暖心的人文关怀，把服务送到群众心坎上，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让民生福祉落地生根，让基层治理充满温情。