湘江新闻网12月31日讯（通讯员 甘西红）为切实筑牢辖区冬季安全防线，推进禁燃禁放政策落实落地，近期，学士街道学府社区深入开展“敲门行动”，采取“线上+线下”相结合的方式，将安全知识送上门、政策宣传做到位，用心倾听居民声音，精准对接群众需求。

线下走访中，社区工作人员化身“安全宣传员”，按照“一楼不落、一户不少”的原则，深入居民家中，发放《安全知识宣传手册》《致居民的一封信》《禁燃禁放告知书》等资料。工作人员用通俗易懂的语言，向居民耐心讲解违规燃放烟花爆竹的危害与法律责任，普及冬季防火、用电安全及防盗知识。走访中，社区人员认真倾听居民诉求，记录居民在小区环境、社区活动、物业服务等方面的意见建议，为后续改进服务、优化治理提供依据。

针对走访中部分居民家中无人的情况，社区及时启动线上宣传机制，工作人员对照台账逐一拨打电话，清晰传达禁燃禁放规定、冬季安全提示及医保缴费等民生政策内容，确保政策宣传覆盖每家每户，不漏一人。

此次“敲门行动”，既打通了安全宣传的“最后一公里”，也搭建了社区与居民沟通的“连心桥”。下一步，学府社区将继续聚焦居民关切，推动群众意见转化为实际工作举措，扎实为民办实事、解难题，全力维护辖区平安稳定。