湘江新闻网7月28日讯（通讯员 朱孟威）“向嗲，您有啥困难尽管说，我们来帮您！”近日，白箬铺镇退役军人志愿者分队金峙村小队队员朱孟威来到五保退役军人向泽文家中，面对面倾听需求。面对志愿者的暖心询问，向嗲笑着说：“吃住不愁，就是门口路面破了、杂草多了，有点不方便。”一句朴实的诉求，成为志愿者行动的“指令”。

志愿服务结束后合影。

接到需求后，镇退役军人服务站迅速联动金峙村退役军人志愿者服务小队，一场“靶向式”帮扶行动随即展开。志愿者们带着工具直奔现场，分工协作解难题：一是治隐患保通行，对门前3米破损路面进行平整修复，让老人出行脚下“稳当当”；二是疏沟渠破积涝，重建12米老化排水沟，彻底终结雨季积水“烦心事”；三是清环境焕新颜，全面清理院落及周边杂草杂物，让独居老人的生活环境“亮堂堂”。

此次行动中，9名退役军人志愿者连续服务3小时，高效解决了向嗲生活中的三大难题。汗水浸湿衣衫，双手沾满泥土，但大家始终干劲十足——这正是退役军人“退伍不褪色”的生动写照。志愿者们用实际行动，既传递了镇党委政府对困难退役军人的深切关怀，更让志愿精神在基层落地生根。

下一步，金峙村退役军人服务小队将建立常态化帮扶机制，通过结对回访、“需求摸排—精准服务—效果反馈”闭环管理，持续跟踪解决困难退役军人的“急难愁盼”。从“有呼必应”到“常态长效”，白箬铺镇正以点滴行动擦亮退役军人志愿服务品牌，让老兵们切实感受到“退役不褪暖”的温情与担当。