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我的社区我的家丨路平了、灯亮了,“问题清单”变成了群众看得见的幸福!

来源:红网 作者:胡谦 李交 编辑:吴戍疆 2026-11-06 16:26:15
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金坪社区农村片区太阳能路灯安装,照亮居民回家路。

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金坪社区余伏塘组村组道路修缮后。

红网时刻通讯员 胡谦 李交 长沙报道

“以前天黑都不敢出门,现在有了太阳能路灯,外出散步心里踏实多了!”近日,湖南湘江新区金山桥街道金坪社区居民欣喜地发现,家门口正在悄悄发生变化。

通组道路被太阳能路灯点亮,污水外溢的难题得到根治,临坡路段加装上了防护栏,破损的村组道路也被修缮一新……一桩桩困扰群众许久的烦心事,陆续落地获得解决。

这些群众家门口的变化,正是金坪社区坚持党建引领基层治理,聚焦群众急难愁盼,以清单化管理推进民生微实事的鲜活实践。

网格走访、热线工单,民众诉求汇总成民生台账!

两个月前,白沙塘组居民李宙还在为自己早餐店旁边污水管网破裂问题而烦恼。“雨天,污水四溢、路面腥臭湿滑,晴天气味难闻、蚊虫肆虐。出行难不说,也严重影响了店里的生意。”

李宙和附近居民,有的直接找到金坪社区,有的通过12345政务热线工单反馈问题。很快,社区工作人员来到现场调研勘探,并将这个群众诉求最集中的痛点问题放在了议事日程。

今年10月,白沙塘组污水管网工程顺利施工。仅用10天时间,新建DN400污水管网128米,配套新建隔油池1座、污水截流井8座,污水外溢问题被彻底解决。

文家岭组居民冯建益的烦恼是家门口那段路,一到晚上就是黑漆漆的。“一般晚上都不出门,实在有事就打上手电筒,因为怕不小心踩到蛇虫。”

但现在,这个烦恼已经被社区解决。

依托社区民生微实事项目的推进,涉及7个居民小组的路灯安装项目顺利实施。太阳能路灯直接安装到了冯建益的家门口,照亮了道路,也消除了一家人的担忧。“门前的路是前两年新修的,现在路灯也安上了,晚上出门散步、跟邻里聊天都方便了。”

金坪社区既有农村居民小组,也有重建地,村组分散、基础设施底子薄弱。近年来,居民的烦恼和诉求,通过网格员日常巡查、居民微信群反馈、12345政务热线工单,汇总到了社区。

“民声便是指令。我们把这些‘问题清单’作为社区的‘履职清单’,逐项研判、快速立项,统筹资源推进,就是希望能补齐辖区基础设施短板,切实提升居民的幸福感、安全感。”金坪社区党总支书记李湘彦表示。

倾听意见、长效管理,把民生微实事办出幸福感!

办好一件实事,既要倾听多数人的意见,也要做好少数人的工作。

梦洁路重建地临坡上的护栏问题,是附近居民共同的隐忧。在这里居住了23年的郑国辉最懂其中的风险:房屋地面与坡下的菜地落差高达12米,以前的护栏因为多年的风吹雨打出现缺损,不少居民只能用树枝临时稍作遮挡。

得知情况后,金坪社区一方面多方筹措资金,一方面召开居民代表大会,做好群众解释工作。在确定施工日期后,社区动员居民配合挪开花盆、杂物,为顺利施工创造有利条件。11月初,护栏安装加固顺利完工。看着焕然一新的护栏,郑国辉悬着的一颗心也终于放下了。

白沙塘组污水管网的建设也并非一路顺畅。因为施工会涉及路面开挖,影响附近居民出行,金坪社区除了召开居民代表大会,工作人员还在施工现场跟群众做好解释和安抚工作,并尽可能缩短工期,以减少对居民的影响。

办好一件实事,更要长效管好。

白沙塘组污水管网、农村片区路灯照明、破损通组道路修建、临坡护栏增设等四项改造工程完工后,社区同步建立设施管护机制,由网格员定期巡查路灯、管网、护栏、道路运行状况,及时排查新出现的隐患,把一次性改造变为常态化守护。

据悉,今年以来,金坪社区累计办好各类大小民生实事47件,涉及道路提质、亮化工程、管网修缮、污水整治、停车坪建设、困难帮扶、人居环境改善等多个类别,精准破解群众出行、安全、日常生活中的各类急难愁盼问题。

“下一步,我们将持续深化网格走访、精准摸排,紧盯民众反映的突出问题,快速响应、高效处置,谋划更多接地气、惠民生的微项目,把民生实事办到群众心坎上。”金坪社区党总支书记李湘彦表示。

来源:红网

作者:胡谦 李交

编辑:吴戍疆

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