湘江新闻网10月20日讯(通讯员 刘婷)为切实解决辖区群众社保卡更换、激活、信息更新不便等问题,精准落实民生保障各项工作,近日,含浦街道干子村联动湖南湘江新区农村商业银行含浦支行,下沉村组开展社保卡集中便民服务活动,将高效、便捷的政务金融服务送到群众家门口。

干子村是含浦街道典型的“飞地”村落,地理位置偏远,村民交通出行多有不便,往返城区银行网点路程远、耗时久。村内常住人口以留守老年人为主,社保卡作为养老补贴发放、就医购药报销的核心凭证,日常使用频率极高,但村内银行网点无办理权限,相关业务无法就近办理。多数老年村民行动不便、不熟悉智能设备操作,往返奔波办理社保卡业务,成为困扰村内老年群体的重点民生难题。
为切实为民办实事、解民忧,干子村主动对接银行部门,积极争取下沉服务资源,在村内银行点位设立社保卡业务临时办理点。活动开展前,村干部通过入户上门告知、村组广播播报、村民微信群推送等多种方式,全方位宣传本次便民服务的办理事项、服务时间以及所需材料,确保辖区居民应知尽知,为本次集中服务活动有序、高效开展筑牢基础。

本次便民服务业务覆盖全面,可一站式办理社保卡新申领、旧卡更换、卡片激活、信息更新、功能咨询等多项业务。活动现场秩序井然、服务高效,村民携带相关证件即可现场办结全部业务,无需多次跑腿。“服务直接送到家门口,真是太方便了,所有业务一次就能办好,工作人员办事效率高、业务也熟练!”刚完成社保卡激活业务的村民刘嗲嗲对此连连称赞。
据悉,本次社保卡集中便民服务活动为期五天,日均办理社保卡相关业务100余笔,累计服务村民500余人次,切实解决了群众往返奔波的实际困难,暖心便民服务获得了辖区群众的广泛认可与一致好评。
下一步,干子村将持续聚焦群众急难愁盼问题,常态化摸排村民实际需求,结合村级发展实际,持续开展多样化、接地气的便民服务活动,以精准暖心的民生服务,不断提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。
来源:湘江新闻网
作者:刘婷
编辑:吴戍疆
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