湘江新闻网10月28日讯（通讯员 张佳 张磊）“想群众之所想，急群众之所急。”一面红彤彤的锦旗，承载着普通患者最真挚的谢意，也道出群众对基层公卫服务实打实的认可。

近日，湘江新区含浦街道社区卫生服务中心（以下简称：含浦中心）收到一份特殊的礼物。患者吴嗲嗲和家属专程来到中心，送来一面印着“耐心指导除忧虑·细心管理护安康”的锦旗，以此感谢结核专干陈利星，在过去一年里持之以恒、细致入微的健康守护。

据了解，吴嗲嗲患肺结核合并骨结核已有一年多，受病痛影响行动受限，外出就医十分不便。老人的家庭负担格外沉重：全家六口人的生活开销，仅靠儿子一人打工支撑；儿媳患有重度精神障碍，老伴年事已高丧失劳动能力，家中孙辈还在读书，整个家庭经济拮据，生活面临不小压力。

掌握到吴嗲嗲的病情与家庭困境后，陈利星将这名困难患者记在心上。整整12个月，她把服务往前移，尽量让群众少跑腿。考虑到老人出行艰难，她主动上门开展抽血采样；每逢需要前往上级胸科医院复查，她提前帮忙挂号、对接专科医生，理顺就诊环节，免去老人来回奔波的辛苦。除了医疗照护，陈利星还当好群众的“贴心帮手”。她帮忙整理申报材料，对接相关政策，协助家庭申请补助，尽力缓解一家人的经济压力。日常随访过程中，还多次送上生活物资，把关怀落到生活的细微之处。

经过一整年规范治疗与精细化健康管理，如今吴嗲嗲身体状况逐步好转，各项复查指标趋于理想，现已进入巩固治疗阶段。这份来之不易的康复，离不开基层公卫人员持之以恒的跟进守护。鲜红的锦旗，既是患者发自内心的感激，更是老百姓对家庭医生、慢病管理工作最朴素、最有力的肯定。

据介绍，含浦中心在开展结核病规范化管理、家庭医生签约服务工作中，始终瞄准辖区困难群体、慢病患者的急难愁盼，把有温度的医疗服务落到实处。下一步，含浦中心将继续做细做实慢病随访、重点人群帮扶、惠民政策落地等工作，用心用情守护特殊困难群体的身体健康，把基层医疗卫生的温暖送进千家万户，扎实筑牢辖区群众的健康防线。