近期，学士街道学华村联合多家金融机构，持续开展第三代社保卡集中更换、办理、激活便民服务。

湘江新闻网10月12日讯（通讯员 彭娟 赵艳波）为切实方便群众就近办事、减少跑腿次数，打通便民服务“最后一公里”，近期，学士街道学华村联合中国银行、农商银行、邮储银行、长沙银行等多家金融机构，分轮次、多点位、全覆盖持续开展第三代社保卡集中更换、办理、激活便民服务，全方位保障村民应换尽换、便民高效。

本次社保卡更换工作坚持集中办理+分片下沉+兜底补办三步走模式，分三轮有序推进。第一轮在村部二楼集中设点开展为期两天的集中办理，集中解决大部分村民办卡需求；第二轮精准下沉片区，根据辖区居住特点细化四大服务点位，其中长丰片设在张万明家前坪、学士片设在村部二楼、玉华片设在谭志平家前坪、塘峡片设在智达小区3栋架空层物业点，通过就近布点、上门服务的方式，最大限度方便老年人、偏远片区居民就近办卡；第三轮再次回归村部集中兜底补办，针对前期未办、漏办、未激活群众进行清零服务，确保不漏一户、不落一人。

活动前期，村里通过微信群推送、入户通知、广播宣传、小组通知等多渠道提前公示时间地点、所需材料，引导村民错峰有序办理。各服务现场流程规范、秩序井然，银行工作人员现场完成信息采集、旧卡换新、新卡申领、金融功能激活等一站式业务。针对高龄、独居、行动不便群众开通绿色通道，提供优先办理、一对一指导、耐心答疑服务，同步宣讲社保卡医保结算、待遇领取、惠民补贴发放功能及金融反诈知识，提升群众安全用卡意识。

“不用跑银行、家门口就能办好，村里服务真的很贴心。”村民纷纷点赞认可。

多轮次、全覆盖的便民办卡服务，有效解决了群众办事远、排队难、来回跑的问题，真正把民生实事办在群众心坎上。下一步，学华村将持续聚焦群众急难愁盼，常态化开展下沉式便民服务，不断优化服务方式、提升服务质效，持续增强群众获得感、幸福感、安全感。