湘江新闻网10月16日讯（通讯员 黄玄 谌纪婷）为进一步规范社区志愿服务工作，总结阶段性服务成效，充分发挥老年志愿者骨干力量，补齐服务短板、提升志愿队伍整体服务水平，近日，湖南湘江新区梅溪湖街道桃岭社区联合优嘉居家养老服务站开展2026年第四季度志愿者专题培训。

本次培训以“总结过往、优化服务、蓄力四季度”为核心。培训中，工作人员系统复盘2026年一、二、三季度志愿服务工作，充分肯定老年志愿者余热发光、扎根社区、热心奉献的精神风貌。长期以来，辖区老年志愿者主动发挥时间充足、熟悉邻里、经验丰富的优势，积极参与敬老陪伴、文体助老、入户探访、节日慰问、安全宣传等志愿服务，为社区养老服务、邻里互助、基层治理注入温暖力量。同时，培训客观梳理前期服务中存在的薄弱环节，针对老年志愿者服务细节、沟通方式、现场配合及应急处置等方面的不足，逐一讲解规范流程与优化方法，进一步统一服务标准、补齐能力短板。随后，培训部署第四季度重点工作，围绕敬老服务礼仪、老年沟通技巧、活动秩序维护、突发事件应对、服务台账规范等内容细致授课。通过真实案例讲解，帮助新旧志愿者互学互鉴、共同提升，尤其助力老年志愿者更新服务理念、精进服务技能。

本次培训全面总结前期服务经验、查摆不足、提质赋能，有效激发了老年志愿者的参与活力，进一步凝聚了老少联动、携手助老的志愿合力，为社区四季度各类敬老便民活动筑牢坚实基础。