湘江新闻网5月29日讯（通讯员 陈桂娥）当前正值主汛期，降雨集中、极端天气频发，城市内涝、积水倒灌等防汛安全风险持续增高。为扎实做好辖区防汛工作，提升社区与物业的协同作战能力，增强工作人员的应急处置水平，5月29日下午，咸嘉湖街道银谷国际社区联合湘腾城市广场物业服务中心，开展了一场贴近实战的防汛应急演练。社区工作人员、物业各部门员工、网格员共20余人参与演练。

演练前，社区与物业召开专题部署会，结合小区实际情况制定了详细的演练方案，明确客服、后勤、工程、安保等各部门的职责分工。客服组负责通过业主微信群、社区广播、上门通知等方式发布汛情预警信息，引导居民远离低洼积水区域，做好避险准备；同步接听业主咨询电话，记录并反馈相关问题。后勤组负责统筹防汛物资调配，提前备足沙袋、雨衣、雨鞋、手电筒、抽水设备等物资，确保演练及实际汛情发生时物资供应充足；同时做好现场人员的饮食、医疗保障工作。工程组负责对小区排水系统、地下车库抽水泵、电梯等设施设备进行全面检查维护；演练及汛情期间，快速开展排水作业，疏通堵塞的排水管道，处置积水倒灌等险情。安保组负责对小区各出入口、地下车库、低洼地带等重点区域进行24小时巡查，及时发现并上报汛情；设置警示标志，疏导现场交通，维护秩序，防止无关人员进入危险区域。

本次演练模拟强降雨导致小区地下车库入口出现雨水倒灌险情，严重威胁车库内车辆及业主人身安全。随着演练总指挥一声令下，各小组迅速响应，按照预定方案开展应急处置。客服组第一时间通过业主微信群发布汛情预警及避险提示，提醒车主尽快将车辆驶离地下车库，并对情绪紧张的业主进行安抚；后勤组迅速将沙袋、抽水设备等物资运送到现场，为抢险工作提供坚实保障；工程组立即启动抽水泵，对倒灌的雨水进行抽排，同时安排人员疏通排水管道，清理堵塞的杂物；安保组在地下车库入口设置警示标志，引导车辆绕行，并协助工程组搬运沙袋，堆砌挡水墙，阻止雨水继续倒灌。

整个演练过程紧张有序、衔接顺畅，各小组分工明确、配合默契，从汛情预警、物资调配到现场处置，每一个环节都严格按照规范流程操作，有效检验了各部门的应急响应速度和协同作战能力，达到了预期演练效果。

社区负责人表示，此次防汛演练旨在以练促防、以练备战，让大家熟悉防汛应急处置流程，提升应急处置能力。下一步，社区将联合物业持续开展防汛隐患排查整治工作，定期组织防汛演练，加强防汛知识宣传教育，切实筑牢防汛安全防线，全力守护辖区居民的生命财产安全。