活动现场。

湘江新闻网5月29日讯（通讯员 彭静）近日，西湖街道谭家冲社区联合共和世家自管中心、专业电梯维保单位，开展新电梯故障应急救援专项演练，多方工作人员全程参与，筑牢小区特种设备安全防线。

共和世家小区建成于2008年，原有电梯老旧失修、故障多发，不仅影响居民日常出行，还暗藏安全风险。为破解该项民生痛点，社区联动业委会、小区自管中心推进电梯更新改造工作，目前全新电梯已正式进入试运行阶段。针对各方新设备应急运维经验不足的短板，本次演练结合新电梯运行特点量身制定方案，同时提前向居民公示演练安排，避免引发恐慌与误解。

本次演练聚焦电梯试运行高发故障，模拟电梯骤停、层位偏移、门体故障、人员被困四类典型险情，全面检验电梯预警、紧急呼叫、自动保护等核心安全功能。

演练现场完整还原被困救援全流程：被困居民通过轿厢紧急呼叫装置求助客服，客服第一时间安抚被困人员情绪，科普电梯安全防护知识，劝阻扒门、蹦跳等危险自救行为，同时快速启动应急方案，调度维保人员火速到场。救援人员抵达现场后，迅速设置警戒区域、疏散围观群众，严防二次事故，随后依规完成断电核验、手动平层、开门施救等规范救援操作。演练收尾后，工作人员对全部新电梯开展全面安全排查，消除潜在隐患。

此外，现场同步开展电梯安全科普宣传，工作人员向居民普及新电梯安全优势、文明乘梯准则、被困正确自救方法，解答电梯维保、年检、故障报修等居民关心的问题，引导居民规范乘梯、爱护公共设施。

下一步，谭家冲社区将常态化开展电梯隐患排查、应急演练与安全宣传，完善常态化管护机制，细化运维流程，保障新电梯安全平稳运行，切实将老旧小区改造工程打造成暖心民心工程，不断提升居民的幸福感与安全感。