湘江新闻网5月27日讯（通讯员 聂蓉）基层治理是联系服务群众的“最后一米”，更是守护民生福祉、筑牢平安防线的重要基石。今年以来，谭家冲社区坚持以党建为引领，创新健全跨村社联动协作机制，打破区域治理壁垒，聚焦群众急难愁盼问题与汛期安全防范重点，将矛盾纠纷化解、应急防汛保障等民生工作一体推进，以联动聚合力、以精细优服务，切实把基层治理效能转化为群众实实在在的幸福感、安全感与获得感。

送锦旗现场。

邻里小事关乎民生和谐，矛盾处置不及时易激化升级。近日，辖区居民反映其邻居茶场村村民将空调外机安装在自家围墙上，设备运行热风直吹入户大门，既侵害私人权益，也严重影响日常生活，双方因此产生争执。获悉情况后，社区立即联合茶场村开展调解工作，坚守公平公正、睦邻和谐原则，多次上门组织双方面对面沟通，耐心倾听诉求、厘清矛盾症结，细致讲解邻里相处规范与相关权益要求，积极引导双方换位思考、互谅互让。经过多轮温情调解，当事双方最终达成一致和解意见，茶场村村民主动将空调外机迁移，困扰居民的烦心事得到彻底解决。5月26日，谭家冲社区居民专程将印有“全心全意、为人民服务”的锦旗送到社区，用最质朴的方式，为社区高效务实、暖心为民的履职举措点赞。此次跨村联动调解，从源头化解了基层微矛盾，有效避免了小事拖大、矛盾上行，也进一步涵养了守望相助、和睦友善的邻里新风。

汛期安全无小事，防灾减灾是基层治理的重点民生工作。当前是汛期关键阶段，社区始终绷紧安全之弦，严格落实街道防汛工作部署，将跨村社联动机制延伸至应急处置领域，全力守护群众生命财产安全。5月22日晚，面对突发汛情，社区第一时间启动应急联动预案，驰援茶场村开展受灾群众转移安置工作。依托前期摸排储备的应急资源、完善的安置预案，社区快速协调辖区酒店作为临时安置点，高效完成人员对接、住宿保障、后勤服务等全流程工作，妥善安置茶场村6户12名受灾群众，用快速响应、暖心保障为群众撑起“安全伞”。此次跨村应急支援，既彰显了一方有难、八方支援的协作精神，也切实缓解了兄弟单位应急处置压力，以联动联防筑牢了汛期安全坚固防线。

下一步，谭家冲社区将持续深化跨村社联动治理模式，不断完善矛盾排查化解、应急联防联控、便民服务保障等长效工作机制，把精细化治理贯穿基层工作全过程，常态化抓实隐患排查、纠纷化解、民生服务等重点工作，以实干担当践行为民初心，全力打造平安有序、和谐宜居、群众满意的品质社区。