将服务卡发放给居民。

湘江新闻网4月1日讯（通讯员 李婷）为进一步畅通居民与社区的沟通渠道，让辖区群众清晰知晓社区事务分工、网格员负责范围，高效便捷办理各类民生事务，近日，西湖街道石佳冲社区精心制作并推出“佳”人服务卡，以贴心小卡片搭建便民连心桥，全面提升社区服务精准度与效能。

此次社区量身打造的“佳”人服务卡，内容清晰实用、一目了然，详细标注了社区全体工作人员的姓名、职务、分管工作，以及对应的片区楼栋划分、联系电话等关键信息，彻底解决了居民遇事“不知找谁、去哪咨询”的难题。无论是民生政策咨询、邻里矛盾调解，还是日常事务办理、诉求反馈，居民只需对照服务卡，就能快速找到对应负责人，实现事务对接“一对一”、诉求响应“快准稳”。

卡片制作完成后，社区书记马平带领全体社区工作人员，深入辖区企业、学校开展上门送卡活动。走访过程中，马平与企业、学校负责人面对面交流，详细介绍“佳”人服务卡的使用方法与社区服务内容，认真倾听辖区单位在日常运营、发展过程中的需求与建议，现场解答相关问题，主动对接后续服务事宜，切实让便民服务从“坐等上门”转变为“主动下沉”。

小小服务卡，承载着社区为民服务的初心与担当。此次“佳”人服务卡的推出与上门发放，不仅明晰了社区工作分工，拉近了社区与居民、辖区单位的距离，更让社区服务更具针对性、实效性。下一步，石佳冲社区将以“佳”人服务卡为纽带，持续优化网格化服务模式，常态化开展走访对接工作，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力打造有温度、有速度、有力度的基层服务阵地，不断提升辖区居民与单位的幸福感、获得感与满意度。