湘江新闻网4月28日讯（通讯员  吴尉）为进一步推进基层政务公开，畅通政策服务“最后一公里”，近日，一场以“阳光政务，暖心服务”为主题的宣传政务公开日活动在望月湖街道岳龙社区院内举行。活动聚焦群众关切的热点民生领域，通过集中宣传、面对面答疑，将政策“干货”直接送达居民手中，现场气氛热烈融洽，群众参与热情高涨。

本次活动宣传内容紧密贴合居民日常生活与切身利益，涵盖了住房保障、医疗救助、退休人员待遇领取资格认证、最新医保政策、城乡居民养老保险、延迟退休政策动向等多个关键领域。街道及社区相关工作人员早早来到现场，布置好政策咨询台，摆放了门类齐全、内容详实的宣传手册与办事指南。

活动伊始，便吸引了大量社区居民驻足咨询。工作人员不仅热情地向过往居民发放宣传资料，更用通俗易懂的语言，结合具体案例，对各项政策的申请条件、办理流程、待遇标准、最新调整进行了细致解读。针对居民提出的“医疗救助如何申请？”“异地就医医保怎么报销？”“退休认证现在有哪些便捷方式？”“延迟退休政策将如何实施？”等个性化问题，工作人员均给予了耐心、专业的解答，消除了大家的疑惑。“以前对这些政策总是半懂不懂，跑办事大厅有时也摸不着门道。今天在家门口一次性全弄明白了，工作人员讲得清楚，态度又好，真是太方便了！”一位刚刚咨询完医保报销问题的李阿姨满意地说道。现场像李阿姨这样带着问题来、揣着明白回的居民不在少数。互动问答环节，你来我往，气氛活跃，充分体现了居民对民生政策的高度关注以及对政务公开活动的认可。

此次活动不仅是一个政策宣传的平台，更是一个拉近政府与居民距离的桥梁。通过零距离、互动式的交流，有效提升了居民对各项惠民政策的知晓率和理解度，增强了政务工作的透明度和公信力。下一步，街道将以此次活动为契机，继续深化政务公开内容，拓宽公众参与渠道，努力打造更加阳光、透明、高效的服务型基层政府形象。