湘江新闻网3月20日讯（通讯员 李咄 李彦娜）为扎实推进辖区退休人员社会化管理服务工作，帮助退休群体跨越“数字鸿沟”，更好享受便捷政务服务与智慧生活，3月18日上午，桔子洲街道八字墙社区组织开展了老年人智能手机实用技能培训活动，吸引辖区众多老年居民踊跃参与。

活动现场。

本次活动紧扣老年人高频需求，采用“集中讲解+实操演示+个别辅导”模式，内容涵盖基础操作、政务实操、生活技能、趣味应用、安全防护五大板块，循序渐进、通俗易懂，全方位覆盖老年群体日常所需。讲师耐心演示操作步骤，细致讲解注意事项，重点指导退休认证、线上缴费等高频业务，并针对常见网购诈骗类型普及防骗技巧，全程穿插答疑解惑与分组实操，确保每位老人都能听得懂、学得会、用得好。

培训过程中，老人们学习热情高涨，认真聆听、积极互动，遇到不懂的问题及时向讲师请教，志愿者们耐心细致地手把手指导，帮助老人们逐一解决操作难题。不少老人表示，平时面对智能手机常常无从下手，通过此次培训，不仅学会了线上认证、生活缴费等实用技能，还提高了反诈意识，以后足不出户就能办理业务，生活更加便捷安心。

此次活动是社区深化退休人员社会化管理服务的重要举措，不仅提升了退休人员数字化生活，更拉近了社区与退休群体的距离，让社会化管理服务更贴心、更精准、更有温度，切实增强退休人员的获得感、幸福感与安全感。