湘江新闻网3月18日讯（通讯员 刘佳）为夯实基层治理基础，精准对接居民需求，近日，学士街道斑马塘社区组织各小区网格长全面启动“家庭人物画像”入户走访工作，同步推进流动人口、常住人口及重点人群专项摸排，将服务触角延伸至居民家门口，用脚步丈量民情，用真心凝聚共识。

“家里几口人？最近身体怎么样？有没有需要帮忙的地方？”网格长们佩戴工作证，携带便民联系卡，逐户敲门与居民拉家常、问冷暖。在亲切交谈中，他们细致记录家庭基本情况、人员结构、联系方式及生活诉求，为每户建立精准的“家庭人物画像”档案。这份“画像”不仅是人口信息的系统归集，更成为感知居民冷暖、匹配精准服务的“民生地图”。

社区采取“边排查、边登记、边服务”的模式，扎实推进流动人口信息采集。网格长们重点核实居住地址、从业状况等关键信息，确保流动人口底数清、情况明、动态准；同时对常住人口信息进行全面复核，保障人口信息库数据真实可靠。

聚焦老年人、残疾人、困境儿童等重点群体，社区同步开展拉网式摸排。网格长们详细记录重点人群的健康状况、照料需求，建立健全“一人一档”服务机制。通过摸排，社区及时掌握重点群体的“急难愁盼”问题，为后续开展上门义诊、政策宣讲、结对帮扶等精准服务提供坚实数据支撑。

走访中，网格长们注重情感交流，认真听取居民对社区建设、物业服务等方面的意见建议；针对行动不便的老年人，还主动提供退休认证等上门服务，让走访更有温度。

“‘家庭人物画像’就是我们的‘连心桥’。”社区负责人表示，此次入户走访既是一次基础信息的全面摸排，也是一次民情民意的深度收集。下一步，社区将持续深化网格化服务管理，充分运用“家庭人物画像”成果，把矛盾纠纷化解在基层，把暖心服务送到群众心坎上，织密一张覆盖全域、联通民心的基层治理“安全网”。