湘江新闻网3月17日讯（通讯员 陈桂娥）3月13日，银谷国际社区联合咸嘉湖派出所，将一名长期滞留在湘腾城市广场小区的流浪人员安全护送至救助管理站，实现妥善安置，用实际行动诠释了“以人为本、温情救助”的服务理念。

日前，湘腾城市广场小区物业在日常巡查中发现，一名流浪人员长时间滞留在小区楼道内，衣着破旧、精神状态欠佳，且拒绝与外界交流。为保障其人身安全，维护小区环境秩序，物业公司第一时间将情况上报至银谷国际社区。

接报后，社区高度重视，立即启动流浪人员应急救助预案，组织专人持续关注该人员动态，同时对接咸嘉湖派出所请求协助，并与救助管理站沟通情况、协调资源。在多方协同努力下，社区工作人员与派出所民警多次耐心劝导，逐步取得该人员信任，促使其同意接受救助。当日下午，工作人员将其全程护送至救助管理站，并协助办理入站手续。救助站随即安排其洗漱、就餐和临时住宿，后续将通过人脸识别、DNA比对等技术手段，积极为其寻找家人，争取早日帮助其回归家庭。

此次救助行动，是银谷国际社区践行“我为群众办实事”的生动缩影。近年来，社区坚持把流浪乞讨人员救助管理工作作为保障民生、维护社会稳定的重要内容，建立健全“日常巡查、发现报告、部门联动、及时救助”的长效工作机制。

通过常态化开展街面巡查，聚焦湘腾城市广场等人员密集、环境复杂区域，做到早发现、早介入；强化与派出所、救助站等单位的信息互通与应急联动，确保流浪人员第一时间得到有效救助；持续加强政策宣传引导，动员辖区商户、居民共同参与，织密基层救助网络。

下一步，银谷国际社区将持续加大流浪乞讨人员救助工作力度，进一步健全救助服务体系，让更多需要帮助的人感受到社会的温暖与关怀。