走访现场。

湘江新闻网2月11日讯（通讯员 张娟）春节临近，年味渐浓。为切实做好计生特殊家庭关爱帮扶工作，让计生特扶群体在寒冬中感受到党和政府的关怀，近日，西湖街道民生事务办联合街道社区社会组织发展中心开展“迎新春，送温暖”计生特扶家庭春节慰问走访活动

本次走访重点聚焦计生特扶家庭中的独居、病残等困境对象，精准对接需求，为服务对象提供情绪疏导、情感关怀、政策宣传、安全风险排查等全方位暖心服务。辖区失独老人周娭毑（化名）此前因老伴离世，深陷悲痛之中，她向社工倾诉，自己不仅长期受失眠困扰，慢性病也愈发严重，孤独感更是日夜相伴。社工第一时间为周娭毑开展心理干预与情绪疏导，耐心倾听她的心声，细致安抚其低落情绪。同时，为帮助她打破孤独困境，社工特意牵线搭桥，介绍辖区另一位失独对象与她相识，鼓励两人在相似的经历中互相倾诉、彼此慰藉，在情感共鸣中抱团取暖，帮助其逐步走出阴霾，重拾生活信心。

近期持续低温天气给居民出行和居家生活带来诸多不便，针对这一情况，工作人员格外关注特扶对象的生活保障与安全问题。每到一户，工作人员都详细询问他们的身体状况和生活需求，仔细查看家中用电、用火设施，逐一排查安全隐患。同时，结合冬季气候特点，耐心讲解严寒天气出行防滑技巧、居家用电用火安全注意事项，提醒老人做好防寒保暖和自我防护。此外，工作人员还以此为契机，向特扶对象细致解读计生特扶补贴、医疗帮扶等最新政策，用通俗的语言把政策红利讲清楚、讲明白。同时，鼓励他们积极面对生活，树立乐观心态，叮嘱他们遇到困难及时向社区或社工反映，将全力为他们排忧解难。

下一步，西湖街道将持续关注计生特扶家庭的实际需求，健全长效帮扶机制，用更有温度、更有力度的举措为特扶群体保驾护航，让他们切实感受到社会大家庭的温暖与关爱。