在湖中社区党群服务中心，第三代社保卡换卡服务正井然有序开展。

湘江新闻网9月16日讯（通讯员  陈灿）为深化党建引领网格化治理，扎实推进“我为群众办实事”，解决居民往返银行网点办理社保卡更换路途远、排队难的问题，近日，望月湖街道两保站联合湖中社区、长沙银行麓山支行深入网格开展第三代社保卡集中更换便民服务，将移动服务柜台送到居民家门口，打通民生服务“最后一米”。

活动前期，社区充分发挥网格力量，网格员通过入户走访、网格微信群、楼栋公告等多种方式开展摸排宣传，梳理辖区社保卡到期、待更换人员清单，重点摸排高龄老人、残疾人等行动不便群体需求，提前告知办理时间、地点及所需资料，确保居民及时知晓、有序参与。

活动现场秩序井然，数名银行工作人员携带移动制卡设备，一站式提供信息核验、人像采集、旧卡回收、新卡制发、金融功能激活等业务办理。社区社保专干周乔山带领志愿者负责引导登记、维持现场秩序，协助老年人操作，耐心解答居民关于医保结算、养老金发放、社保卡使用等疑问。其他网格员还结合案例开展反诈宣传，讲解社保卡使用风险，提醒居民保护个人信息，守住养老钱。

“年纪大了出门不方便，不用跑银行，在家门口就能换新社保卡，太贴心了！”刚办完业务的居民李阿姨连连称赞。针对部分卧床、重度残疾无法到场的特殊居民，社区与银行建立预约上门服务机制，后续安排工作人员上门办理，实现“特殊群体，特殊服务”。

社区负责人李佳表示，此次社银联动进网格活动，把政务金融便民服务下沉到小区楼栋，切实减少群众办事成本。下一步，湖中社区将持续立足网格精细化服务，聚焦群众急难愁盼，常态化联合共建单位开展各类便民服务活动，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。