湘江新闻网8月11日讯（通讯员 龙卓茜）近日，在观沙岭街道滨江金融社区一楼小会议室，前来办理社保卡更换业务的居民络绎不绝，现场秩序井然。

为推进第三代社会保障卡换发工作，切实解决居民办事跑腿难题，滨江金融社区联合长沙银行河西支行、湘江新区农村商业银行营业部，连续多日在社区开展社保卡现场制卡便民服务，让居民足不出社区即可办理换卡手续。

观沙岭街道滨江金融社区是一个典型的“村改居”社区，2017年由原茶子山村转型为城市社区，居民以征地安置人员为主，老年居民占比较高。部分老人子女工作繁忙，自行前往银行网点办理换卡存在诸多不便。针对这一实际，社区主动对接银行机构，将便民服务点设在了居民家门口。

办理现场。

7月底，湘江新区农商银行率先走进社区，为持有该行社保卡的居民提供现场换卡服务。随后，长沙银行河西支行接力进驻。社区一楼会议室里，银行工作人员有序为居民进行信息采集、人脸认证、指纹录入等流程。针对持有长沙银行社保卡的居民，工作人员提醒大家先查看卡片“有效期至”日期，确认需要换卡后再办理，避免不必要的往返。

“社保卡到期了要换新卡，本来还发愁要跑银行排队，没想到社区把银行请到了家门口。”现场一位刚办完换卡手续的居民说。对于行动不便的居民，社区还组织银行工作人员上门办理，将服务送进家门。社区咨询电话同步开通，方便居民提前了解办理事宜。

为行动不便居民，上门办理业务。

服务不“断档”，便民再升级。接下来，社区还将联合中国银行岳麓支行，于8月14日、8月20日分两批集中开展社保卡便民服务，服务地点仍在社区一楼会议室，服务对象涵盖需新开社保卡及社保卡已过期的居民。请有需要的居民提前准备好本人身份证原件及相关材料，具体办理时段可关注社区后续通知或拨打咨询电话了解。

从“村民”到“居民”，滨江金融社区始终坚持以党建引领为核心，把居民的“需求清单”转化为“服务清单”。近年来，社区通过义诊、义剪等便民活动持续提升服务水平。滨江金融社区相关负责人表示，下一步将继续拓展服务内容、提升服务品质，聚焦居民需求，推出更多贴近民生、方便群众的务实举措，切实打通服务群众的“最后一米”。