湘江新闻网8月10日讯（通讯员 刘冰花）“余医生，孩子烧到39℃，退烧药能再吃一次吗？”深夜，手机屏幕亮起，一条语音回复五分钟内弹出。这是天顶街道社区卫生服务中心儿科副主任医师余银的日常，也是数百位患儿家长心中的“定心丸”。

走进余银的诊室，墙面已被27面锦旗密密铺满。最新一面写着：“温情行医有温度，仁心济世见真情”，落款是辖区居民朱某某小朋友。家长动情地说：“孩子这一两年生病，只认余医生。她一看就好，技术过硬，让我们踏实，为她点赞！”

作为一名中共党员、儿科硕士研究生，余银曾有三甲医院儿科七年临床经验，2023年加入天顶街道社区卫生服务中心。每天诊室灯光早早亮起，面对哭闹的患儿，她温柔又有办法：“宝贝别怕，让阿姨听听你小胸脯里有没有小兔子在跳呀？”一句话，患儿恐惧便消了大半。

儿科就诊高峰时段，她常常顾不上喝水歇脚，却始终坚守一条铁律：“能口服不输液，能小剂量不开大处方”。她反复比对药品疗效与价格，用一张张小额处方诠释着共产党员清正廉洁、一心为民的初心。

余银的“战场”远不止诊室。她的微信通讯录里，数百位患儿家长随时可触达——深夜答疑、推送检查报告、随访，样样不落。工作之余，她主动走进辖区托育机构、幼儿园和小学，开展儿童健康科普讲座，被老师们亲切地称为“随身育儿顾问”。线上随时响应，线下耐心安抚，开小方也办讲座。这位儿科医生扎根基层，这位“永不离线”的医者，让基层儿科有了最暖心的底色。

“我首先是一名共产党员，然后才是一名医生。”这是余银常挂嘴边的话。27面锦旗，是居民给予的最真挚口碑。而余银却说：“锦旗不是终点，社区里的孩子都能健康长大，这才是对我最大的褒奖。”

天顶街道社区卫生服务中心党支部书记陈文献表示，中心将持续深化家庭医生签约服务，让更多像余银一样的党员发挥骨干示范引领作用，让更多居民在家门口享受到有技术、有温度、有情怀的医疗服务。