湘江新闻网8月10日讯（通讯员 谭艳）为切实解决老年居民出行办事难题，打通便民服务“最后一公里”，近日，银盆岭村联合湘江新区农村商业银行，在村党群服务中心开展第三代社保卡集中换卡便民服务。

便民服务活动现场。

针对辖区老年村民出行不便，线下网点路途远、排队繁琐等实际问题，银盆岭村工作人员提前通过微信群推送、电话通知等多渠道广泛宣传换卡政策，告知村民集中办理时间与地点，方便大家就近办理。

活动现场，银行工作人员携带专业制卡设备现场办公，村工作人员全程协助引导、维持秩序。大家有序登记信息、核对资料，完成卡片更换。工作人员耐心为老年群众讲解第三代社保卡功能、激活方式和使用注意事项，细致答疑解惑，让群众不仅“办成事”，还能“会用卡”。“不用来回跑银行，在家门口就办好换卡，实在太贴心了。”前来办理业务的老人们连连点赞。

便民服务活动现场。

此次是银盆岭村本年度第二次开展集中上门换卡活动，已累计服务群众150余人次。下一步，银盆岭村将持续聚焦群众急难愁盼，持续推进各类便民服务进村居，不断优化服务方式，把暖心服务送到群众身边，切实提升辖区居民的获得感与幸福感。