湘江新闻网6月3日讯（通讯员 刘冰花 叶铭）一面锦旗，一份认可；一份信任，一份担当。近日，西湖街道社区卫生服务中心暖意融融，辖区一居民专程将一面承载着满满谢意的锦旗送到邓要亮医生手中，以此感谢邓医生的精准施治和贴心服务。

该患者此前左侧大腿部体表皮下小包块，考虑到影响肢体外观及其他病变疑虑，专程前来中心就诊排查。接诊后，邓要亮医生耐心倾听患者诉求，细致询问病史、观察肿块位置、大小及状态，在充分沟通、征得患者同意后，邓医生制定了简洁、安全的手术方案，为患者实施浅表肿块切除手术，并将切除组织送活检，排除恶性病变风险，整个手术过程快速平稳，术中创伤小、出血量少，手术费用低，极大提升了患者的就医体验。

锦旗虽轻，情意深重，既是患者对邓医生个人医术医德的高度肯定，更是辖区群众对西湖街道社区卫生服务中心医疗服务工作的最大认可。作为基层医疗卫生机构，西湖中心始终坚守“以患者为中心”的服务理念，聚焦群众身边的常见病、多发病，持续精进诊疗技术、优化服务流程、提升服务温度，以更精湛的医术、更贴心的服务、更务实的作风守护辖区居民身体健康，筑牢基层健康防线。