湘江新闻网6月23日讯（通讯员 周玲）为持续深化基层政务公开工作，打通政务服务便民渠道，切实把惠民政策落地落细、服务群众走深走实，近日，坪塘街道组织开展“政务公开进基层，政策服务零距离”主题宣传活动，将优质政务服务、精准政策解读、专业法律咨询送到群众家门口，全方位回应群众急难愁盼问题。

本次活动创新服务形式、丰富服务内容，特邀专业律师现场驻点值守，为居民提供一对一免费法律咨询服务。工作人员结合群众日常生活、邻里纠纷、权益保障等常见问题，精准答疑解惑、普法释理，高效回应群众各类民生诉求，切实帮助群众化解法律困惑、维护自身合法权益。

为进一步畅通群众沟通联络渠道、提升便民服务质效，街道创新宣传载体，精心打造便民惠民宣传物料，将街道便民服务中心、各职能部门咨询电话以及村（社区）两委人员岗位职责、联系方式整合生成便民二维码，印制在夏日实用小风扇上发放给辖区居民。物料兼具实用性与便民性，方便群众随时扫码查询、快速联系社区工作人员，高效解决日常办事、咨询求助等问题，获得现场群众广泛认可与好评。

现场布置井然有序，政策展板内容简明扼要、主题突出，横幅标语悬挂醒目，营造出浓厚宣传氛围，吸引了不少过往群众驻足观看。工作人员主动向群众发放政策宣传手册，并用通俗易懂的语言，围绕养老服务消费补贴、医疗保险参保缴费、低保申请、农村建房“一件事”和公租房申请“一件事”等群众关心的高频事项，逐一耐心解读，确保政策“听得懂、用得上”。

据统计，本次活动累计发放宣传资料1000余份，接待群众咨询230人次，现场收集意见建议12条。通过面对面讲解、零距离互动，不仅让群众更加直观地了解了政务公开内容和办事流程，也有效打通了政策落实的“最后一公里”。

下一步，坪塘街道将以此次活动为契机，持续创新政务公开宣传形式、拓宽公开渠道、丰富服务内容，常态化开展基层政务公开宣传服务活动，不断提升政务公开规范化、便民化水平，持续优化基层政务服务效能，用心用情办好民生实事，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。