湘江新闻网6月26日讯（通讯员 颜梦娟）6月25日，因主供水管道突发破损，自来水公司紧急停水抢修，导致小区全面停水，1000余户居民日常生活用水受到严重影响。险情就是命令，民生就是责任。面对这一突发状况，桔子洲街道天马社区迅速启动应急预案，第一时间联系自来水公司了解抢修进度，同时紧急协调调派应急供水车，为辖区居民供水，全力保障居民基本用水需求。

接水现场。

“回来发现没水了，正发愁怎么做饭、洗漱，就看到社区群里通知说送水车来了。”居民一边接水一边感慨。停水发生后，经过紧急对接，自来水公司迅速调派应急送水车抵达小区指定点位，为居民提供临时用水。在送水现场，社区工作人员和网格员化身“送水员”，有的帮忙维持秩序，有的主动帮助年迈体弱的老人接水、提水。由于调配得当、应急响应有序，送水现场秩序井然，没有引发聚集骚乱等情况。

社区供水保障工作从下午四点多一直持续到晚上十点，送水车不间断往返运水，确保居民用水不断档。此次应急送水行动，不仅有效缓解了居民停水困境，更用实际行动诠释了“全心全意为人民服务”的宗旨。下一步，天马社区将继续完善应急服务保障机制，用心用情解决群众身边的小事、急事、难事，切实把民生服务做细、做实、做暖，不断提升辖区居民的幸福感和安全感。