湘江新闻网12月29日讯（通讯员 邹语）近日，湖南湘江新区“铸牢中华民族共同体意识 促进各民族交往交流交融”主题征文活动获奖名单揭晓。湘江新区行政执法局刘柯成、阳帆两名同志合作撰写的《双语解民忧、温情聚民心，湘江新区用执法温度绘就民族团结新图景》一文，从新区200余篇优秀征文中脱颖而出，荣获一等奖。

该获奖作品以湘江新区行政执法局观沙岭执法中队新疆籍执法队员古力的工作经历为主线，讲述了她在餐饮油烟专项整治中，发挥双语优势，深入新疆烧烤商户群体，以政策讲解、技术指导和情感沟通相结合的方式，成功化解油烟扰民难题的故事。工作中，古力通过开设“星空下的政策课堂”、提供维吾尔语翻译文件、视频连线设备厂家远程指导、协助少数民族商户申请补贴等务实举措，推动辖区12家烧烤店全部完成油烟净化设施升级，烟道改造合格率达100%，实现了“居民满意、商户认可”的双赢局面。

此次获奖不仅是对该文稿内容的肯定，更是对该局长期以来工作理念与实践成效的集中认可。近年来，行政执法局始终坚持“依法行政、温情服务”，将铸牢中华民族共同体意识融入城市管理与基层矛盾化解全过程。在多民族聚居区域，通过配备双语干部、优化翻译服务等方式打破沟通壁垒；在执法实践中，秉持“教育先行、整改为主、处罚为辅”的柔性执法理念，用共情代替对立；在服务群众时，尊重民族习惯、体谅经营困难，让执法工作规范有力更有温度。

此次获奖为全局工作注入强劲动力。下一步，湘江新区行政执法局将以此次征文获奖为契机，持续深化“政策解读+技术指导+文化共情”的工作模式，让双语服务成为民族团结的“连心桥”，让柔性执法成为城市治理的“暖心剂”，推动各族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起，为长沙创建全国民族团结进步示范市，为湘江新区高质量发展贡献力量。