活动合影。

湘江新闻网4月9日讯（通讯员  王梓婷婷）“黄阿姨，电饭煲给您放灶台边了，空调也洗好啦！”4月8日，湖南苏宁易购麓山店的帮客师傅刚完成空调深度清洗，又耐心地教黄秋君老人如何使用新电饭煲。这是望月湖街道溁湾镇社区联合爱心企业开展的“暖阳行动”一幕，专为辖区残疾、高龄等特殊老人送上免费家电清洗与生活物资。

溁湾镇社区居住人群以老年人为主。为了让帮扶“不落一人”，社区网格员通过日常巡查与大数据比对，筛选出辖区内行动不便、生活困难的“重点关爱对象”，再逐一上门“唠家常”式摸排。家住杜家塘的黄秋君老人身体残疾，家中电饭煲早已损坏，空调积尘多年未洗——这些“小事”都被网格员详细记入了社区的“民情台账”。

“以前觉得社区服务就是发发传单，没想到这次是真的送到家里来了。”黄秋君老人感慨道。网格员不仅帮她对接了苏宁易购麓山店的免费清洗名额，还特意协调了上门时间。苏宁帮客师傅带着专业设备如约而至，拆滤网、冲蒸发器、高温消毒……看着洗出来的一盆黑水，老人直呼“想不到”。清洗结束后，师傅还递上一张手写的“夏季用电安全小贴士”，帮老人检查了家中老旧线路，并手把手教她节能省电的小技巧。

更让老人暖心的是，苏宁易购麓山店不仅免费清洗空调，还根据她的实际需求送来了一个崭新的电饭煲。“这下做饭、吹空调都不愁了！”黄秋君老人连连道谢。

湖南苏宁易购麓山店相关负责人表示，作为“暖阳行动”的参与门店，他们将持续为溁湾镇等周边社区的特殊老人提供公益服务，并同步推出空调“十免”安装及十年超长保修等惠民政策。下一步，溁湾镇社区将继续擦亮“活力溁湾”品牌，依托网格化精细管理，把更多“微心愿”变成看得见“微幸福”。