

青年志愿者们驻守景区各点位,为游客的新春麓山之行保驾护航。
红网时刻新闻2月19日讯(记者 王娟娟 通讯员 周宁 吴晓萌)马年春节期间,岳麓山景区迎来客流高峰,熙攘的人群中,一抹抹“志愿红”格外亮眼。长沙市文明旅游青年志愿服务总队的青年志愿者们驻守景区各点位,用贴心服务为游客的新春麓山之行保驾护航,让文明与温暖成为这个春节景区最美的风景。
为保障春节假期游客游玩便利舒适,维护景区及城市安全有序运行,在共青团长沙市委、岳麓山风景名胜区管理局的联合指导下,麓山景区管理处携手长沙市文明旅游青年志愿服务总队从腊月廿八持续至正月初七,每日组织20名青年志愿者,按需驻守岳麓山东门、南门等核心景点及游客聚集区域,开展文明旅游志愿服务。
景区大门、咨询服务台、入园闸机口、观光车上车处,处处都有红马甲志愿者忙碌的身影。面对游客“景区如何预约”“行李哪里寄存”“缆车票怎么购买”等各类咨询,志愿者们始终以真诚的态度、耐心地解答。针对老年游客、带娃家庭等特殊群体,志愿者还会贴心规划游览路线,提供个性化指引建议,为游客排忧解难。“带着老人建议坐缆车到山顶,再步行下山去爱晚亭、岳麓书院,能省不少力。”在岳麓山东门,志愿者刘康为北方游客规划的路线,得到了游客的连连认可。
“感谢你,我第一次来长沙,你的帮助真的太暖心了,解决了我好多麻烦。”来自南昌的张女士在得到志愿者张程的帮助后,露出了由衷的笑容。“您客气了,这是我们应该做的。”南门志愿者张程笑着回应后,转身又投入到游客服务中。
“小青星”照亮麓山胜景,红马甲穿梭于青山绿水。这个春节,长沙市文明旅游青年志愿者们用坚守诠释责任,用服务传递温暖,将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神融入每一次指引、每一回解答,让春节的欢庆更有温度,让文明的底色更加鲜明,也为长沙这座城市增添了最生动、最温暖的春节注脚。
来源:红网
作者:王娟娟
编辑:李依柳
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