湘江新闻网1月21日讯（通讯员 李诗雨）强冷空气来袭，低温雨雪天气持续，老旧小区居民用电安全面临挑战。为筑牢冬季用电“安全防线”，1月21日，湖南湘江新区供电公司望城坡供电所联合望城坡街道望麓社区，启动“电雷锋”专项服务行动。

望麓社区为上世纪六七十年代老旧小区，线路老化问题突出，不少家庭行动不便、用电操作困难，低温天气下安全隐患更甚。得知强冷空气来袭，社区第一时间与供电所联动，将残疾居民、独居家庭列为重点服务对象，确保寒潮期间用电无忧。社区前期通过网格化摸排，梳理出16户居民用电需求清单，为“电雷锋”精准服务提供依据。

在社区网格员引导下，“电雷锋”服务队身着红马甲，携带验电笔、万用表等工具，挨家挨户“敲门服务”。“胡嗲嗲，插座松动且老化，我们帮您换新的，用着才安心。”在残疾居民张大爷家，供电师傅边检测线路边解释隐患。

望城坡供电所与望麓社区的“电雷锋”行动，将专业电力服务精准送达居民家中，践行“保姆式服务”宗旨，让雷锋精神在低温雨雪中绽放温暖，为特殊群体筑牢冬季用电“安全屏障”。