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践行服务理念,以“零距离”服务为老人办妥认证

来源:湘江新闻网 作者:游爱秀 编辑:吴戍疆 2025-05-23 14:33:35
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认证现场。

湘江新闻网5月23日讯(通讯员 游爱秀)5月22日,望岳街道诚兴社区工作人员积极践行“我为群众办实事”的服务理念,主动上门为行动不便的退休老人办理养老资格认证工作,用实际行动传递社区关怀。

退休老人周娭毑因身体原因行动不便,无法自己前往社区办理认证手续。了解到这一情况后,社区工作人员利用工作间隙,携带认证设备来到张大爷家中。在认证过程中,工作人员耐心细致地操作设备,为周娭毑完成面部识别等认证流程,同时还与周娭毑亲切交谈,询问其身体状况和生活需求。

此次上门认证服务,不仅解决了行动不便老人的实际困难,更让他们感受到了社区的温暖与关怀。一直以来,诚兴社区致力于为居民提供精细化、个性化服务,聚焦特殊群体需求,积极主动作为。通过上门认证、定期探访等多种形式,切实解决居民生活中的难题,不断提升居民的幸福感和满意度。

未来,诚兴社区将继续秉持为民服务的初心,持续优化服务举措,拓展服务领域,以更贴心、更高效的服务,为社区居民的幸福生活保驾护航。

来源:湘江新闻网

作者:游爱秀

编辑:吴戍疆

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