银行工作人员正在为居民办理社保卡。

湘江新闻网11月6日讯（通讯员 肖萼）为更好的服务居民群众，推进第三代社保卡更换工作，11月4日，望月湖街道荣龙社区联合湖南湘江新区农村商业银行开展社保卡更换进社区活动。

活动前期，社区工作人员通过微信群、社区广播等多种渠道广泛宣传，确保居民了解办理换卡业务所需材料及流程。活动当天，居民们有序取号，并在工作人员的引导下顺利完成社保卡的升级办理。在办理过程中，工作人员耐心地为居民答疑解惑，详细讲解了三代社保卡的新功能、办理流程、激活步骤及使用方法。同时，他们还就居民关心的社保卡安全性、金融服务等问题进行了详细解答，消除了大家的疑虑。“像我们上了年纪，腿脚又不便的老人，在家门口就能更换社保卡，减少了很多麻烦。”家住五片的陈姨感慨道。

此次活动提高了居民对社保卡的认识和使用水平，增强了社区与居民之间的联系。下一步，荣龙社区将继续整合多方资源，开展更多便民服务活动，将贴心服务送到居民家门口。